Informativa sul trattamento dei dati personali

Data di entrata in vigore: «01» maggio 2026

1. Disposizioni generali

1.1. La presente Politica sul trattamento dei dati personali (di seguito – Politica) è stata elaborata in conformità con la Costituzione della Federazione Russa, il Codice del lavoro della Federazione Russa, la Legge federale del 27.07.2006 n. 149-FZ «Sull'informazione, le tecnologie dell'informazione e la protezione delle informazioni», la Legge federale del 27.07.2006 n. 152-FZ «Sui dati personali» (di seguito – 152-FZ) e le altre disposizioni normative della Federazione Russa in materia di protezione dei dati personali.

1.2. La Politica definisce le modalità di trattamento dei dati personali, le misure per garantire la sicurezza dei dati personali adottate dal Titolare, nonché i diritti e gli obblighi degli interessati.

1.3. Titolare – Società a responsabilità limitata «STUDIO REKLAMA» (OOO «STUDIO REKLAMA»), codice fiscale (INN) 9302000331, OGRN 1229300004383, e-mail: domen@lookmy.info.

1.4. La Politica si applica a tutti i dati personali degli interessati trattati dal Titolare con e senza l'ausilio di strumenti automatizzati.

1.5. La Politica è un documento pubblicamente accessibile ed è pubblicata sul Sito del Titolare all'indirizzo: https://vizitka.lookmy.info/privacy. Il Titolare ha il diritto di apportare modifiche alla Politica. La nuova versione entra in vigore dal momento della sua pubblicazione.

2. Termini e definizioni

• Dati personali – qualsiasi informazione riferita, direttamente o indirettamente, a una persona fisica determinata o determinabile (interessato).

• Interessato – la persona fisica i cui dati personali sono trattati dal Titolare.

• Trattamento dei dati personali – qualsiasi azione (operazione) o insieme di azioni effettuate con o senza l'ausilio di strumenti automatizzati, inclusi la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, l'accumulo, la conservazione, la rettifica (aggiornamento, modifica), l'estrazione, l'uso, la comunicazione (diffusione, messa a disposizione, accesso), l'anonimizzazione, il blocco, la cancellazione e la distruzione dei dati personali.

• Trattamento automatizzato – trattamento dei dati personali mediante strumenti informatici.

• Sito – il sito internet del Titolare, situato all'indirizzo https://vizitka.lookmy.info/, inclusi tutti i sottodomini, nonché l'area personale del servizio «Vizitka LOOK».

• Servizio «Vizitka LOOK» – software (SaaS) che consente di creare e pubblicare biglietti da visita elettronici: pagine con dati di contatto, modalità di comunicazione, servizi e indirizzo.

3. Categorie di dati personali oggetto di trattamento

3.1. Il Titolare può trattare i seguenti dati personali degli interessati:

3.1.1. Per i Clienti del servizio (persone giuridiche, imprenditori individuali, persone fisiche che utilizzano il servizio):

• Cognome, nome, patronimico (se presente);

• Indirizzo di posta elettronica (e-mail);

• Numero di telefono di contatto;

• Informazioni che il Cliente stesso inserisce nel biglietto da visita: fotografia, posizione lavorativa, link a messenger e social network, indirizzo, descrizione dei servizi;

• Dati di pagamento (nella misura necessaria per il pagamento del servizio, ad esempio le ultime 4 cifre della carta, informazioni sul sistema di pagamento);

• Dati forniti in occasione di richieste all'assistenza tecnica.

3.1.2. Per i visitatori del sito:

• Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, informazioni sulle pagine visitate, referrer, dati dei file cookie, informazioni analitiche raccolte dai contatori di analisi (Yandex.Metrica, Google Analytics, ecc.), se il Cliente ha dato il proprio consenso tramite il banner dei cookie.

3.1.3. Per i controparti e i candidati:*

• In caso di stipula di contratti, assunzione o collaborazione – dati previsti dalla legislazione sul lavoro e dal diritto civile (dati del passaporto, codice fiscale (INN), SNILS, coordinate bancarie, ecc.). Il trattamento di tali dati avviene sulla base di consensi separati.

4. Finalità della raccolta e del trattamento dei dati personali

L'Operatore tratta i dati personali per le seguenti finalità:

5. Basi giuridiche del trattamento dei dati personali

5.1. L'Operatore tratta i dati personali solo in presenza di almeno una delle seguenti basi:

• Consenso dell'interessato al trattamento dei propri dati personali;

• Il trattamento è necessario per il raggiungimento delle finalità previste da un trattato internazionale della Federazione Russa o dalla legge, per l'esercizio e l'adempimento delle funzioni, dei poteri e degli obblighi attribuiti all'Operatore dalla legislazione della Federazione Russa;

• Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte, beneficiario o garante;

• Il trattamento è necessario per proteggere la vita, la salute o altri interessi vitali dell'interessato;

• Il trattamento è necessario per l'esercizio dei diritti e degli interessi legittimi dell'Operatore o di terzi, oppure per il raggiungimento di finalità di rilevanza sociale, a condizione che non vengano violati i diritti e le libertà dell'interessato.

5.2. Consenso al trattamento dei dati personali:

• Il Cliente del servizio presta il consenso al momento della registrazione nell'Area personale o al momento del pagamento dei servizi.

• Il visitatore del sito presta il consenso al trattamento dei file cookie e dei dati di analisi durante l'utilizzo del sito (notifica a comparsa).

• Il consenso può essere revocato dall'interessato inviando una comunicazione scritta all'indirizzo e-mail domen@lookmy.info. La revoca del consenso non interrompe il trattamento se questo è necessario per l'esecuzione del contratto o per adempiere obblighi di legge.

6. Principi e condizioni del trattamento dei dati personali

6.1. L'Operatore tratta i dati personali sulla base dei seguenti principi:

• Liceità e correttezza;

• Limitazione del trattamento al conseguimento di finalità specifiche, predeterminate e legittime;

• Inammissibilità del trattamento di dati personali incompatibile con le finalità della raccolta;

• Garanzia di esattezza, adeguatezza e aggiornamento dei dati personali;

• Conservazione dei dati personali per un periodo non superiore a quello richiesto dalle finalità del trattamento;

• Inammissibilità dell'unificazione di banche dati contenenti dati personali trattati per finalità incompatibili.

6.2. Condizioni del trattamento:

• Il trattamento viene effettuato con il consenso dell'interessato;

• Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto;

• Il trattamento viene effettuato per finalità statistiche o di altra ricerca a condizione che i dati siano anonimizzati;

• Il trattamento è necessario per tutelare gli interessi legittimi dell'Operatore (ad esempio, l'invio di notifiche);

• Il trattamento viene effettuato in relazione alla partecipazione della persona a un procedimento giudiziario o su richiesta degli organi statali competenti.

6.3. Trasferimento dei dati personali a terzi:
L'Operatore ha il diritto di trasferire i dati personali a terzi solo nei seguenti casi:

• L'interessato ha espresso esplicitamente il proprio consenso a tale trasferimento;

• Il trasferimento è previsto dalla legislazione della Federazione Russa (su richiesta del tribunale, della procura, degli organi inquirenti);

• Il trasferimento è necessario per l'esecuzione del contratto (a sistemi di pagamento, provider di hosting, servizi di analisi, servizi di invio di email);

• Nell'ambito di una riorganizzazione o della vendita dell'attività (con l'obbligo per il nuovo proprietario di rispettare la presente Politica).

Destinatari specifici:

• Aggregatori di pagamento (YooKassa, Robokassa e altri – l'elenco è disponibile su richiesta);

• Provider di hosting (server situati nel territorio della Federazione Russa);

• Servizi di raccolta dati analitici (Yandex Metrica, Google Analytics, a condizione del rispetto delle norme sul trasferimento transfrontaliero);

• Servizi di invio di newsletter via email (Unisender, SendPulse e simili).

6.4. Trasferimento transfrontaliero dei dati personali:
L'Operatore può effettuare il trasferimento transfrontaliero dei dati personali solo verso il territorio di Stati esteri che garantiscono un'adeguata tutela dei diritti degli interessati (paesi membri del Consiglio d'Europa, paesi firmatari della Convenzione sulla tutela dei diritti dell'uomo). In caso di trasferimento verso altri paesi, l'Operatore ottiene uno specifico consenso dell'interessato.

7. Termini di trattamento e conservazione dei dati personali

7.1. I dati personali dei Clienti del servizio vengono conservati per tutta la durata del contratto-offerta (utilizzo del servizio) più 5 (cinque) anni dopo la risoluzione del contratto, salvo i casi in cui la legislazione stabilisca un diverso termine di conservazione (ad esempio, per i documenti di pagamento – 5 anni).

7.2. I dati personali raccolti tramite i file cookie vengono conservati per non più di 12 mesi dall'ultima visita al sito, salvo diversa impostazione del browser.

7.3. I dati dei clienti finali dei Clienti (cronologia delle conversazioni) vengono conservati in conformità alle impostazioni del piano tariffario e alla politica di conservazione del Servizio stesso, ma non oltre 30 giorni dalla fine del periodo pagato, dopodiché sono soggetti a cancellazione automatica.

7.4. Alla scadenza del periodo di conservazione, i dati personali vengono distrutti o resi anonimi. La distruzione avviene con modalità che escludono qualsiasi possibilità di ripristino (cancellazione dai supporti, triturazione dei documenti cartacei, sovrascrittura delle informazioni).

8. Diritti degli interessati

L'interessato ha il diritto di:

8.1. Accedere ai propri dati personali – richiedere all'Operatore la conferma dell'esistenza del trattamento, prendere visione dei dati trattati, nonché ottenere informazioni sulle basi giuridiche, sulle finalità e sui termini del trattamento e sui soggetti che hanno accesso ai dati.

8.2. Ottenere la rettifica, il blocco o la cancellazione – se i dati sono incompleti, obsoleti, inesatti, ottenuti illecitamente o non necessari per la finalità dichiarata.

8.3. Revocare il consenso al trattamento dei dati personali (a condizione che il trattamento non sia obbligatorio per l'esecuzione del contratto).

8.4. Presentare ricorso contro le azioni o le omissioni dell'Operatore all'autorità competente (Roskomnadzor) o in sede giudiziaria.

8.5. Richiedere in qualsiasi momento la cessazione del trattamento dei dati personali a fini di marketing diretto (invio di pubblicità).

Per esercitare i propri diritti, l'interessato invia una richiesta scritta via e-mail all'indirizzo domen@lookmy.info o alla sede legale dell'Operatore. La richiesta deve indicare:

• Nome e cognome dell'interessato;

• Numero di telefono e indirizzo e-mail per ricevere la risposta;

• Oggetto della richiesta (ad esempio, «confermare l'avvenuto trattamento», «cancellare i miei dati»);

• Modalità di ricezione della risposta (per iscritto via e-mail o per posta).

Il termine per l'esame della richiesta è di 10 giorni lavorativi, salvo che la Legge federale n. 152-FZ non preveda un termine diverso (in via generale – 30 giorni).

9. Misure per la protezione dei dati personali

9.1. L'Operatore nomina un responsabile dell'organizzazione del trattamento dei dati personali (se il numero di interessati supera 10 000, la notifica a Roskomnadzor è obbligatoria).

9.2. L'Operatore adotta le seguenti misure di protezione:

• Designazione delle persone autorizzate al trattamento dei dati personali;

• Emanazione di atti normativi interni in materia di trattamento e protezione dei dati personali;

• Organizzazione di un regime di accesso limitato ai locali in cui si trovano gli strumenti di trattamento;

• Utilizzo di antivirus e firewall;

• Utilizzo della crittografia dei canali di comunicazione (SSL/TLS per il sito e le API);

• Backup regolare con crittografia;

• Controllo dei supporti fisici di informazione (registri di consegna);

• Esecuzione di verifiche interne di conformità ai requisiti della Legge federale n. 152-FZ.

9.3. Nel trattamento dei dati personali nel sistema informativo, l'Operatore garantisce:

• la registrazione degli eventi di accesso;

• il controllo dell'integrità del software;

• la protezione dall'accesso non autorizzato (politica delle password, autenticazione a due fattori per i dipendenti).

9.4. In caso di rilevamento di una fuga di dati personali, l'Operatore è tenuto a informare Roskomnadzor entro 24 ore e ad adottare misure per ridurre al minimo le conseguenze.

10. Responsabilità

10.1. Per l'inadempimento o l'adempimento inadeguato degli obblighi previsti dalla Legge federale n. 152-FZ e dalla presente Politica, l'Operatore risponde sul piano amministrativo (art. 13.11 del Codice degli illeciti amministrativi della Federazione Russa), civile e penale (art. 137 del Codice penale della Federazione Russa) in conformità con la legislazione della Federazione Russa.

10.2. L'interessato che fornisce informazioni non veritiere o informazioni su un terzo senza il suo consenso ne risponde personalmente.

11. Disposizioni finali

11.1. La presente Politica è un atto normativo interno dell'Operatore ed è di obbligatoria conoscenza per tutti i dipendenti autorizzati al trattamento dei dati personali.

11.2. Il controllo sul rispetto della Politica è esercitato dal direttore di ООО «СТУДИО РЕКЛАМА» o da un responsabile da lui designato.

11.3. Tutte le proposte e osservazioni sulla Politica sono accettate via e-mail: domen@lookmy.info.

11.4. In caso di modifica della legislazione della Federazione Russa sui dati personali, la Politica deve essere riveduta entro 30 giorni dall'entrata in vigore delle modifiche.

12. Dati identificativi dell'Operatore

Società a responsabilità limitata «СТУДИО РЕКЛАМА»
INN 9302000331 KPP 930201001
OGRN 1229300004383 E-mail: domen@lookmy.info
Telefono: +79996916522