Gebruikersovereenkomst (aanbodovereenkomst)
← Terugover het verlenen van toegang tot de software «Визитка LOOK»
Datum van plaatsing: «01» mei 2026
1. Termen en definities
1.1. Offerte – dit document, dat een openbare offerte van de Uitvoerder is, gericht aan een onbepaalde kring van personen, voor het sluiten van een overeenkomst voor het verlenen van diensten tegen betaling voor het verstrekken van toegang tot de software «Визитка LOOK» op een «as is»-basis.
1.2. Aanvaarding – de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van de voorwaarden van de Offerte door het verrichten van de handelingen die zijn vermeld in punt 2.4 van deze Overeenkomst. Door de aanvaarding van de Offerte komt een overeenkomst tot stand op de voorwaarden van de Offerte (hierna – de Overeenkomst).
1.3. Uitvoerder – de vennootschap met beperkte aansprakelijkheid «СТУДИО РЕКЛАМА», OGRN 1229300004383, INN 9302000331, KPP 930201001, e-mail: domen@lookmy.info.
1.4. Opdrachtgever – elke handelingsbekwame natuurlijke of rechtspersoon, evenals elke individuele ondernemer, die de Offerte heeft aanvaard en de toegang tot de Dienst heeft betaald.
1.5. Dienst – de software (SaaS) «Визитка LOOK», geplaatst op internet op het adres https://vizitka.lookmy.info/ en de subdomeinen daarvan, die de mogelijkheid biedt om digitale visitekaartjes te maken en te plaatsen — pagina's met contactgegevens, communicatiemiddelen, diensten en het adres van de Opdrachtgever.
1.6. Persoonlijk account – een beveiligd gedeelte van de Website van de Dienst, dat voor de Opdrachtgever toegankelijk is na registratie en waarmee deze instellingen en het abonnement kan beheren, visitekaartjes kan maken en bewerken en betalingsgegevens kan bekijken.
1.7. Tarief – het door de Opdrachtgever gekozen serviceplan, dat de functionele mogelijkheden, het aantal visitekaartjes en de kosten van de diensten bepaalt, zoals gepubliceerd op de Website van de Dienst.
2. Algemene bepalingen
2.1. Deze Overeenkomst is een officieel aanbod (openbare offerte) van de Uitvoerder om met de Opdrachtgever een overeenkomst te sluiten voor het verlenen van diensten tegen betaling voor het verstrekken van toegang tot de Dienst.
2.2. De Overeenkomst regelt de verhoudingen tussen de Uitvoerder en de Opdrachtgever die ontstaan bij het gebruik van de Dienst.
2.3. De Uitvoerder behoudt zich het recht voor om de voorwaarden van deze Overeenkomst op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving aan de Opdrachtgever te wijzigen. De nieuwe versie van de Overeenkomst treedt in werking vanaf het moment van plaatsing op de Website van de Dienst op het adres https://vizitka.lookmy.info/oferta. De Opdrachtgever verplicht zich om wijzigingen zelfstandig te volgen.
2.4. Als aanvaarding van de Offerte geldt het feit van de registratie van de Opdrachtgever in de Dienst en/of de betaling voor het gebruik van de Dienst. Vanaf het moment van Aanvaarding wordt de Opdrachtgever geacht kennis te hebben genomen van alle voorwaarden van de Overeenkomst en daarmee akkoord te zijn gegaan.
3. Onderwerp van de overeenkomst
3.1. De Uitvoerder verplicht zich om de Opdrachtgever tegen betaling de mogelijkheid van toegang op afstand tot de Dienst (SaaS) te bieden op basis van een eenvoudige (niet-exclusieve) licentie, en de Opdrachtgever verplicht zich om de diensten te betalen op de wijze en onder de voorwaarden die in deze Overeenkomst zijn bepaald.
3.2. De Dienst wordt geleverd «as is». De Uitvoerder verstrekt geen enkele uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie met betrekking tot de geschiktheid van de Dienst voor de doelen en verwachtingen van de Opdrachtgever, of de ononderbroken, foutloze of veilige werking ervan.
3.3. De technische ondersteuning van Opdrachtgevers wordt verleend via e-mail domen@lookmy.info of via de ingebouwde middelen van de Dienst op werkdagen van 10:00 tot 18:00 uur Moskouse tijd.
4. Procedure voor registratie en verlening van toegang
4.1. De registratie van de Opdrachtgever in de Dienst vindt plaats door het invullen van het registratieformulier op de Website van de Dienst. De Opdrachtgever is verplicht betrouwbare, juiste en volledige gegevens te verstrekken.
4.2. Na succesvolle registratie krijgt de Opdrachtgever een unieke account (Login en Wachtwoord). De Opdrachtgever is volledig verantwoordelijk voor de veiligheid van zijn inloggegevens.
4.3. De Uitvoerder is gerechtigd de registratie te weigeren of het account te blokkeren van een Opdrachtgever die bewust onjuiste gegevens heeft verstrekt, evenals in andere gevallen van schending van de voorwaarden van de Overeenkomst.
4.4. Toegang tot de Dienst wordt verleend binnen 15 minuten na registratie en betaling van het gekozen Tarief (indien het Tarief betaald is). Een proefperiode (demotoegang) kan naar goeddunken van de Uitvoerder worden aangeboden.
5. Rechten en plichten van de partijen
5.1. De Uitvoerder is gerechtigd om:
De toegang van de Opdrachtgever tot de Dienst op te schorten of te beëindigen bij schending van de voorwaarden van de Overeenkomst of bij niet-betaling van de diensten.
De functionaliteit, de interface en de Tarieven van de Dienst eenzijdig te wijzigen, met voorafgaande kennisgeving aan de Opdrachtgever ten minste 5 (vijf) kalenderdagen van tevoren.
Derden in te schakelen voor de uitvoering van verplichtingen onder de Overeenkomst zonder toestemming van de Opdrachtgever.
De Opdrachtgever informatieve, reclame- en technische berichten per e-mail te sturen. De Opdrachtgever heeft het recht zich af te melden voor reclamemailings.
5.2. De Uitvoerder verplicht zich om:
De beschikbaarheid van de Dienst te waarborgen gedurende ten minste 99% van de tijd per maand, met uitzondering van de tijd van gepland technisch onderhoud (waarvan 24 uur van tevoren melding wordt gemaakt) en onderbrekingen als gevolg van overmacht.
De gegevens van de Opdrachtgever te beschermen tegen onbevoegde toegang overeenkomstig de wetgeving van de Russische Federatie.
Vertrouwelijkheid te betrachten ten aanzien van informatie van de Opdrachtgever die niet algemeen toegankelijk is.
5.3. De Opdrachtgever is gerechtigd om:
De Dienst te gebruiken overeenkomstig het functionele doel ervan binnen het gekozen Tarief.
Op elk moment het Tarief te wijzigen of af te zien van de diensten door de Uitvoerder hiervan op de hoogte te stellen. Bij opzegging van de diensten worden de betaalde bedragen niet terugbetaald (behalve in geval van te veel betaald bedrag).
5.4. De Opdrachtgever verplicht zich om:
De Dienst niet te gebruiken voor het versturen van spam, het verspreiden van verboden informatie (pornografie, oproepen tot geweld, het aanzetten tot haat, enz.) en evenmin voor enige onrechtmatige handelingen.
Geen pogingen te ondernemen om de Dienst te decompileren, te wijzigen of te hacken.
De diensten tijdig te betalen overeenkomstig het gekozen Tarief.
Verantwoordelijk te zijn voor de juistheid en rechtmatigheid van de gegevens, afbeeldingen en contactgegevens die op het visitekaartje zijn geplaatst, waaronder gegevens van derden.
6. Kosten van de diensten en betalingswijze
6.1. De kosten van de diensten worden bepaald door de geldende Tarieven die zijn gepubliceerd op de pagina https://vizitka.lookmy.info/. Alle prijzen zijn vermeld in Russische roebels en zijn inclusief btw (bij toepassing van de algemene belastingregeling). De Uitvoerder is gerechtigd de Tarieven eenzijdig te wijzigen. Wijziging van de Tarieven is niet van toepassing op reeds betaalde periodes.
6.2. De betaling voor de diensten geschiedt door de Opdrachtgever via girale overschrijving naar de bankrekening van de Uitvoerder met behulp van bankkaarten, elektronisch geld of op basis van een door de Uitvoerder uitgereikte factuur. Als betaaldatum geldt de datum waarop het geld op de bankrekening van de Uitvoerder is ontvangen.
6.3. Toegang tot de Dienst wordt verleend volgens een abonnementsmodel. Het abonnement wordt geacht geldig te zijn voor de betaalde periode (maand, kwartaal, jaar). De betaling voor de volgende periode moet worden voldaan vóór het einde van de lopende periode. Indien er geen betaling is ontvangen vóór het einde van de betaalde periode, wordt de toegang tot de Dienst automatisch geblokkeerd zonder aanvullende kennisgeving.
6.4. Overstappen naar een duurder Tarief is op elk moment mogelijk, met bijbetaling van het verschil naar rato van de resterende tijd van de betaalde periode. Overstappen naar een goedkoper Tarief is pas mogelijk na afloop van de lopende betaalde periode.
6.5. Terugbetaling van geldmiddelen vindt uitsluitend plaats in geval van volledige niet-nakoming door de Uitvoerder van de verplichtingen uit de Overeenkomst, vastgesteld bij rechterlijke uitspraak. Bij beëindiging van de Dienst door de Opdrachtgever op eigen verzoek worden de betaalde bedragen niet terugbetaald.
7. Aansprakelijkheid van de partijen
7.1. Voor niet-nakoming of onjuiste nakoming van de verplichtingen uit de Overeenkomst zijn de partijen aansprakelijk overeenkomstig de geldende wetgeving van de Russische Federatie.
7.2. De totale aansprakelijkheid van de Uitvoerder voor enige vordering of eis van de Opdrachtgever mag het bedrag niet overschrijden dat de Opdrachtgever in de afgelopen 3 (drie) maanden van gebruik van de Dienst heeft betaald.
7.3. De Uitvoerder is niet aansprakelijk voor:
Onderbrekingen in de werking van de Dienst die worden veroorzaakt door storingen bij internetproviders, hostingplatforms en datacenters, evenals door handelingen van derden, waaronder DDoS-aanvallen.
Enige indirecte schade van de Opdrachtgever (gederfde winst, immateriële schade, schade door bedrijfsstilstand, enz.).
De werking van diensten van derden (messengers, sociale netwerken, e-mail) waarnaar op het digitale visitekaartje wordt verwezen. Vertragingen, blokkades of storingen in de werking van dergelijke diensten vormen geen grond voor terugbetaling.
De bewaring van de inhoud van de digitale visitekaartjes bij beëindiging van de Overeenkomst – de Opdrachtgever is verplicht de gegevens zelfstandig te exporteren vóór het einde van de betaalde periode.
7.4. De Opdrachtgever is volledig verantwoordelijk voor de inhoud van de digitale visitekaartjes en voor de naleving van de wetgeving inzake reclame en persoonsgegevens bij het gebruik van de Dienst. Indien derden door toedoen van de Opdrachtgever claims tegen de Uitvoerder indienen, is de Opdrachtgever verplicht alle aangetoonde schade aan de Uitvoerder te vergoeden.
8. Overmacht
8.1. De partijen zijn ontheven van aansprakelijkheid voor volledige of gedeeltelijke niet-nakoming van verplichtingen indien dit het gevolg is van overmacht (force majeure): branden, overstromingen, aardbevingen, oorlogshandelingen, massale onlusten, het vaststellen van regelgeving die de activiteiten van de Dienst verbiedt of beperkt, storingen in cruciale internetinfrastructuur en andere gebeurtenissen die de partijen niet konden voorzien of voorkomen.
8.2. De partij voor wie nakoming van de verplichtingen onmogelijk is geworden, is verplicht de andere partij daarvan binnen 5 werkdagen op de hoogte te stellen.
9. Persoonsgegevens en vertrouwelijkheid
9.1. De Uitvoerder verwerkt de persoonsgegevens van de Opdrachtgever (achternaam, voornaam, patroniem, contacttelefoonnummer, e-mailadres, betaalgegevens) met het doel de Overeenkomst uit te voeren. De verwerking vindt plaats overeenkomstig het Privacybeleid dat op de Website is geplaatst.
9.2. De Opdrachtgever geeft toestemming voor het ontvangen van informatieve en technische berichten van de Uitvoerder die verband houden met de werking van de Dienst. Het afmelden voor reclameberichten is mogelijk door op de link «uitschrijven» in de e-mail te klikken.
9.3. De Uitvoerder is gerechtigd de persoonsgegevens van de Opdrachtgever uitsluitend aan derden te verstrekken in de gevallen die uitdrukkelijk door de wetgeving van de Russische Federatie zijn voorzien, of voor de uitvoering van de Overeenkomst (aan betalingssystemen, hostingproviders).
10. Geldigheidsduur, wijziging en beëindiging van de overeenkomst
10.1. De Overeenkomst treedt in werking op het moment van Aanvaarding van de Offerte en geldt tot de volledige nakoming van de verplichtingen door de partijen of tot vroegtijdige beëindiging.
10.2. De Opdrachtgever is gerechtigd de Overeenkomst eenzijdig te beëindigen door een schriftelijke kennisgeving te sturen naar het e-mailadres domen@lookmy.info. De Overeenkomst wordt geacht te zijn beëindigd na het verstrijken van 5 werkdagen na ontvangst van de kennisgeving, of op de dag van het einde van de betaalde periode (afhankelijk van wat zich later voordoet). Niet-gebruikte bedragen worden niet terugbetaald.
10.3. De Uitvoerder is gerechtigd de Overeenkomst eenzijdig te beëindigen zonder terugbetaling van de betaling in de volgende gevallen:
Schending door de Opdrachtgever van punt 5.4 (verbod op spam en onrechtmatige handelingen).
Niet-betaling van de diensten binnen 5 kalenderdagen na afloop van de betaalde periode.
Het verstrekken van onjuiste gegevens bij de registratie.
10.4. Bij beëindiging van de Overeenkomst blokkeert de Uitvoerder de toegang van de Opdrachtgever tot de Service en verwijdert hij binnen 30 dagen alle gegevens van de Opdrachtgever uit de systemen van de Service, tenzij de wet anders bepaalt.
11. Slotbepalingen
11.1. Op de betrekkingen tussen de partijen is het materiële en procesrecht van de Russische Federatie van toepassing. Alle geschillen worden beslecht door de rechter op de vestigingsplaats van de Uitvoerder (Sebastopol), met inachtneming van de verplichte voorafgaande klachtenprocedure. De termijn voor beantwoording van een klacht is 10 werkdagen.
11.2. Indien een rechter een bepaling van de Overeenkomst nietig verklaart, leidt dit niet tot nietigheid van de overige bepalingen.
11.3. De communicatie tussen de partijen verloopt via de officiële contactgegevens: e-mail domen@lookmy.info en de gegevens die in het Persoonlijk account zijn vermeld.
12. Gegevens van de Uitvoerder
Besloten vennootschap «STUDIO REKLAMA»
INN 9302000331 KPP 930201001
OGRN 1229300004383 E-mail: domen@lookmy.info
Bankgegevens:
Rekeningnummer: 40702810809300324952
Bank: PAO «Promsvyazbank»
BIK: 044525555
Correspondentrekening: 30101810400000000555