Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal

Data intrării în vigoare: «01» mai 2026

1. Dispoziții generale

1.1. Prezenta Politică de prelucrare a datelor cu caracter personal (denumită în continuare – Politica) a fost elaborată în conformitate cu Constituția Federației Ruse, Codul muncii al Federației Ruse, Legea federală nr. 149-FZ din 27.07.2006 «Cu privire la informație, tehnologiile informaționale și protecția informației», Legea federală nr. 152-FZ din 27.07.2006 «Cu privire la datele cu caracter personal» (denumită în continuare – 152-FZ) și cu alte acte normative ale Federației Ruse în domeniul protecției datelor cu caracter personal.

1.2. Politica stabilește modul de prelucrare a datelor cu caracter personal, măsurile de asigurare a securității datelor cu caracter personal aplicate de Operator, precum și drepturile și obligațiile subiecților datelor cu caracter personal.

1.3. Operatorul – Societatea cu răspundere limitată «СТУДИО РЕКЛАМА» (ООО «СТУДИО РЕКЛАМА»), IDNO (ИНН) 9302000331, OGRN 1229300004383, e-mail: domen@lookmy.info.

1.4. Politica se aplică tuturor datelor cu caracter personal ale subiecților care sunt prelucrate de Operator cu utilizarea mijloacelor de automatizare și fără utilizarea acestora.

1.5. Politica este un document public și este publicată pe Site-ul Operatorului la adresa: https://vizitka.lookmy.info/privacy. Operatorul are dreptul de a modifica Politica. Noua versiune intră în vigoare din momentul publicării sale.

2. Termeni și definiții

• Date cu caracter personal – orice informație referitoare direct sau indirect la o persoană fizică determinată sau determinabilă (subiectul datelor cu caracter personal).

• Subiectul datelor cu caracter personal – persoana fizică ale cărei date cu caracter personal sunt prelucrate de Operator.

• Prelucrarea datelor cu caracter personal – orice acțiune (operațiune) sau set de acțiuni efectuate cu utilizarea mijloacelor de automatizare sau fără utilizarea acestora, inclusiv colectarea, înregistrarea, sistematizarea, acumularea, stocarea, precizarea (actualizarea, modificarea), extragerea, utilizarea, transmiterea (distribuirea, furnizarea, accesul), anonimizarea, blocarea, ștergerea, distrugerea datelor cu caracter personal.

• Prelucrare automatizată – prelucrarea datelor cu caracter personal cu ajutorul tehnicii de calcul.

• Site-ul – site-ul web al Operatorului, situat la adresa https://vizitka.lookmy.info/, inclusiv toate subdomeniile, precum și contul personal al serviciului «Визитка LOOK».

• Serviciul «Визитка LOOK» – software (SaaS) care oferă posibilitatea de a crea și publica cărți de vizită electronice — pagini cu date de contact, modalități de comunicare, servicii și adresă.

3. Componența datelor cu caracter personal supuse prelucrării

3.1. Operatorul poate prelucra următoarele date cu caracter personal ale subiecților:

3.1.1. Pentru Clienții serviciului (persoane juridice, întreprinzători individuali, persoane fizice care utilizează serviciul):

• Numele, prenumele, patronimicul (dacă există);

• Adresa de e-mail;

• Numărul de telefon de contact;

• Informații pe care Clientul le publică singur pe cartea de vizită: fotografie, funcție, linkuri către mesagerie și rețele sociale, adresă, descrierea serviciilor;

• Datele de plată (în măsura necesară pentru plata serviciului, de exemplu, ultimele 4 cifre ale cardului, informații despre sistemul de plată);

• Datele furnizate la contactarea suportului tehnic.

3.1.2. Pentru vizitatorii site-ului:

• Adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, informații despre paginile vizitate, referrer, datele fișierelor cookie, informații analogice colectate de contoarele de analiză (Yandex.Metrica, Google Analytics etc.), dacă Clientul și-a dat acordul prin bannerul de cookie-uri.

3.1.3. Pentru contractori și candidați:*

• La încheierea contractelor, la angajare sau în cadrul colaborării – datele prevăzute de legislația muncii și de legislația civilă (datele din pașaport, ИНН, СНИЛС, date bancare etc.). Prelucrarea acestor date se efectuează în conformitate cu consimțăminte separate.

4. Scopurile colectării și prelucrării datelor cu caracter personal

Operatorul prelucrează datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

5. Temeiurile juridice ale prelucrării datelor cu caracter personal

5.1. Operatorul prelucrează datele cu caracter personal numai în prezența a cel puțin unuia dintre următoarele temeiuri:

• Consimțământul persoanei vizate la prelucrarea datelor sale cu caracter personal;

• Prelucrarea este necesară pentru atingerea scopurilor prevăzute de un tratat internațional al Federației Ruse sau de lege, pentru exercitarea și îndeplinirea funcțiilor, atribuțiilor și obligațiilor conferite Operatorului de legislația Federației Ruse;

• Prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte, beneficiar sau garant;

• Prelucrarea este necesară pentru protejarea vieții, sănătății sau altor interese vitale ale persoanei vizate;

• Prelucrarea este necesară pentru exercitarea drepturilor și intereselor legitime ale Operatorului sau ale terților ori pentru atingerea unor scopuri de interes public, cu condiția ca prin aceasta să nu fie încălcate drepturile și libertățile persoanei vizate.

5.2. Consimțământul la prelucrarea datelor cu caracter personal:

• Clientul serviciului își dă consimțământul la înregistrarea în Contul personal sau la plata serviciilor.

• Vizitatorul site-ului își dă consimțământul la prelucrarea fișierelor cookie și a datelor de analiză la utilizarea site-ului (notificare pop-up).

• Consimțământul poate fi retras de către persoana vizată prin trimiterea unei notificări scrise la adresa de e-mail domen@lookmy.info. Retragerea consimțământului nu încetează prelucrarea, dacă aceasta este necesară pentru executarea contractului sau a obligațiilor prevăzute de lege.

6. Principiile și condițiile prelucrării datelor cu caracter personal

6.1. Operatorul prelucrează datele cu caracter personal pe baza următoarelor principii:

• Legalitate și echitate;

• Limitarea prelucrării la atingerea unor scopuri concrete, determinate în prealabil și legitime;

• Inadmisibilitatea prelucrării datelor cu caracter personal incompatibile cu scopurile colectării;

• Asigurarea exactității, caracterului suficient și actualității datelor cu caracter personal;

• Stocarea datelor cu caracter personal nu mai mult decât cer scopurile prelucrării;

• Inadmisibilitatea reunirii bazelor de date care conțin date cu caracter personal prelucrate în scopuri incompatibile.

6.2. Condițiile prelucrării:

• Prelucrarea se efectuează cu consimțământul persoanei vizate;

• Prelucrarea este necesară pentru executarea contractului;

• Prelucrarea se efectuează în scopuri statistice sau în alte scopuri de cercetare, cu condiția anonimizării;

• Prelucrarea este necesară pentru protejarea intereselor legitime ale Operatorului (de exemplu, trimiterea notificărilor);

• Prelucrarea se efectuează în legătură cu participarea persoanei la înfăptuirea justiției sau la cererea organelor de stat împuternicite.

6.3. Transmiterea datelor cu caracter personal către terți:
Operatorul are dreptul să transmită datele cu caracter personal către terți numai în următoarele cazuri:

• Subiectul și-a exprimat în mod explicit consimțământul pentru o astfel de transmitere;

• Transmiterea este prevăzută de legislația Federației Ruse (la solicitarea instanței, a parchetului, a organelor de urmărire penală);

• Transmiterea este necesară pentru executarea contractului (sistemelor de plată, furnizorilor de hosting, serviciilor de analiză, serviciilor de livrare a e-mailurilor);

• În cadrul reorganizării sau vânzării afacerii (cu obligația noului proprietar de a respecta prezenta Politică).

Destinatari concreți:

• Agregatori de plăți (YooKassa, Robokassa etc. – lista este disponibilă la cerere);

• Furnizor de hosting (servere amplasate pe teritoriul Federației Ruse);

• Servicii de colectare a datelor analitice (Yandex.Metrica, Google Analytics, cu condiția respectării regulilor privind transferul transfrontalier);

• Servicii de trimitere a e-mailurilor (Unisender, SendPulse etc.).

6.4. Transferul transfrontalier al datelor cu caracter personal:
Operatorul poate efectua transferul transfrontalier al datelor cu caracter personal numai pe teritoriul statelor străine care asigură o protecție adecvată a drepturilor subiecților datelor cu caracter personal (statele membre ale Consiliului Europei, statele semnatare ale Convenției privind protecția drepturilor omului). În cazul transferului către alte state, Operatorul obține un consimțământ separat din partea subiectului.

7. Termenele de prelucrare și de stocare a datelor cu caracter personal

7.1. Datele cu caracter personal ale Clienților serviciului se păstrează pe durata de valabilitate a contractului-ofertă (utilizarea serviciului) plus 5 (cinci) ani după rezilierea contractului, cu excepția cazurilor în care legislația stabilește un alt termen de păstrare (de exemplu, pentru documentele de plată – 5 ani).

7.2. Datele cu caracter personal colectate prin intermediul fișierelor cookie se păstrează cel mult 12 luni de la ultima vizită pe site, dacă setările browserului nu prevăd altfel.

7.3. Datele clienților finali ai Clienților (istoricul conversațiilor) se păstrează în conformitate cu setările planului tarifar și cu politica de stocare a Serviciului, dar nu mai mult de 30 de zile de la încheierea perioadei plătite, după care sunt șterse automat.

7.4. La expirarea termenului de păstrare, datele cu caracter personal sunt distruse sau anonimizate. Distrugerea se efectuează printr-o metodă care exclude posibilitatea recuperării ulterioare (ștergerea de pe suporturi, tăierea documentelor pe suport de hârtie, suprascrierea informațiilor).

8. Drepturile subiecților datelor cu caracter personal

Subiectul datelor cu caracter personal are dreptul:

8.1. La accesul la datele sale cu caracter personal – să solicite Operatorului confirmarea faptului prelucrării, luarea la cunoștință de datele prelucrate, precum și obținerea de informații despre temeiurile juridice, scopurile, termenele de prelucrare și despre persoanele care au acces la date.

8.2. La rectificare, blocare sau ștergere – dacă datele sunt incomplete, depășite, inexacte, obținute ilegal sau nu sunt necesare pentru scopul declarat.

8.3. La retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal (cu condiția ca prelucrarea să nu fie obligatorie pentru executarea contractului).

8.4. La contestarea acțiunilor sau inacțiunii Operatorului la autoritatea competentă (Roskomnadzor) sau pe cale judiciară.

8.5. La solicitarea de a înceta prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing direct (trimiterea de publicitate) în orice moment.

Pentru exercitarea drepturilor, subiectul trimite o solicitare scrisă prin e-mail la adresa domen@lookmy.info sau la adresa juridică a Operatorului. În solicitare trebuie indicate:

• Numele, prenumele și patronimicul subiectului;

• Numărul de telefon de contact și adresa de e-mail pentru primirea răspunsului;

• Esența cererii (de exemplu, «confirmarea faptului prelucrării», «ștergerea datelor mele»);

• Modalitatea de primire a răspunsului (în scris pe e-mail sau prin poștă).

Termenul de examinare a solicitării este de 10 zile lucrătoare, dacă nu este prevăzut un alt termen de Legea 152-FZ (în general – 30 de zile).

9. Măsuri de protecție a datelor cu caracter personal

9.1. Operatorul desemnează o persoană responsabilă de organizarea prelucrării datelor cu caracter personal (în cazul unui număr de subiecți mai mare de 10 000, notificarea Roskomnadzor este obligatorie).

9.2. Operatorul aplică următoarele măsuri de protecție:

• Desemnarea persoanelor autorizate să prelucreze datele cu caracter personal;

• Emiterea actelor normative locale privind prelucrarea și protecția datelor cu caracter personal;

• Organizarea regimului de acces limitat în încăperile în care sunt amplasate mijloacele de prelucrare;

• Utilizarea protecției antivirus și a filtrării de rețea (firewall);

• Aplicarea criptării canalelor de comunicare (SSL/TLS pentru site și API);

• Copierea de rezervă regulată, cu criptare;

• Controlul asupra suporturilor fizice de informații (registre de eliberare);

• Efectuarea de verificări interne privind conformitatea cu cerințele Legii 152-FZ.

9.3. La prelucrarea datelor cu caracter personal într-un sistem informatic, Operatorul asigură:

• înregistrarea evenimentelor de acces;

• controlul integrității software-ului;

• protecția împotriva accesului neautorizat (politică de parole, autentificare în doi factori pentru angajați).

9.4. În cazul constatării unei scurgeri de date cu caracter personal, Operatorul are obligația de a notifica Roskomnadzor în termen de 24 de ore și de a lua măsuri pentru reducerea la minimum a consecințelor.

10. Răspundere

10.1. Pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor prevăzute de Legea 152-FZ și de prezenta Politică, Operatorul poartă răspundere administrativă (art. 13.11 din Codul contravențional al Federației Ruse), civilă și penală (art. 137 din Codul penal al Federației Ruse), în conformitate cu legislația Federației Ruse.

10.2. Subiectul datelor cu caracter personal care a furnizat informații false sau informații despre o terță persoană fără consimțământul acesteia poartă răspundere în mod independent.

11. Dispoziții finale

11.1. Prezenta Politică este un act normativ local al Operatorului și este obligatorie spre luare la cunoștință de către toți angajații autorizați să prelucreze date cu caracter personal.

11.2. Controlul respectării Politicii este exercitat de directorul SRL «STUDIO REKLAMA» sau de persoana responsabilă desemnată de acesta.

11.3. Toate propunerile și observațiile privind Politica sunt primite prin e-mail: domen@lookmy.info.

11.4. În cazul modificării legislației Federației Ruse privind datele cu caracter personal, Politica trebuie revizuită în cel mult 30 de zile de la intrarea în vigoare a modificărilor.

12. Date de identificare ale Operatorului

Societatea cu răspundere limitată «STUDIO REKLAMA»
IDN 9302000331 KPP 930201001
OGRN 1229300004383 E-mail: domen@lookmy.info
Telefon: +79996916522